Únik vody v domě je vždy stresující záležitost, protože musíte rychle jednat a měnit váš původně zamýšlený program. Někteří lidé v tu chvíli panikaří a v panice pak vzniká řada problémů včetně úrazů a poškození majetku. Chce to zachovat chladnou hlavu a získat nadhled a i když se to zdá obtížné, není problém si poradit naprosto v poklidu. Jak si počínat, aby vás tato událost nezaskočila?
Vyšlete všechny z domu ven – především je v takové situaci nutné vyslat všechny obyvatele domu mimo zasažené prostory, tedy například pokud přijdete domů z práce kolem třetí hodiny odpolední a za vámi přichází vaše manželka, děti a prarodiče, odešlete je do města na nákup, do ZOO, do cukrárny či pizzerie, zkrátka kamkoli, kde budou v bezpečí a nebudou se vám na místě plést pod ruce.
Vypněte hlavní jistič – unikající voda do zdiva může proniknout do elektroinstalace a usmrtit vás nebo způsobit zkrat a třeba i nebezpečný požár, proto je zapotřebí vypnout přívod elektřiny do domu.
Uzavřete hlavní uzávěr vody – teprve poté, co máte zabezpečenou elektroinstalaci, uzavřete hlavní uzávěr vody.
Přivolejte instalatéry – instalatéři udržují havarijní nonstop servis a únik vody je havarijní situací, proto neváhejte a zavolejte instalatéry ihned, i kdyby to bylo v neděli v noci. Instalatéři přijíždí na takové závady obvykle do hodiny a vy máte mezitím dostatek času na úklidové práce a na přípravu prostor pro instalatérský zásah (odtažení nábytku, srolování koberců, vytírání vody z podlahy apod.)
Nic jiného už nedělejte – někteří lidé mohou mít tendenci oklepávat omítku, aby odhalili místo závady a proces jejího řešení urychlili, ale to nedělejte. Jednak je to zbytečné, protože instalatéři provádí vyhledávání úniku vody metodami bez demoličních prací (formovacím plynem či poslechovými tyčemi), a pak byste váš byt proměnili ve staveniště, a to skutečně není nutné.